組込み型 情報プラットフォームの構築

「信頼性・耐障害性の高いシステムで生産ラインを止めるリスクを回避したい。
国内外同一のプラットフォームで管理効率を上げたい」。

たった数分でも、生産に関わるシステムの中断・停止は、経済的な損失を招くだけでなく、企業の信用にも関わる恐れがあります。
半導体・液晶メーカーであるお客さまからは、24時間365日稼働し続ける、たとえ障害が生じても瞬時に復旧できる信頼性・耐障害性の高い、生産工場内の搬送システム向け情報系プラットフォームの提供が求められました。
さらに与えられた課題は、

• 搬送システムの制御系ネットワークにスムーズにマッチングさせること。
• 海外の案件対応にも同一のプラットフォームを構築し、管理面でも効率化を図りたい。

ということ。そこで、お客さまの設備環境、事業展開に合わせた「カスタムメイド」のソリューションを展開していくことになりました。

まずプラットフォームの主軸として、当社が特約店契約を結ぶNEC社製のFTサーバ（Express5800ft）を採用。FTサーバは、CPU、メインメモリ、ハードディスクなどのハードウェア部品を2つずつ（または3つ以上）搭載し、片方のハードウェア部品が故障しても、もう一方が処理を瞬時に引き継ぎ、稼働し続けることが可能です。

さらに革新的な点は、搬送システム全体の二重化にこだわったこと。FTサーバを二重化して導入することでソフトウェアを含む障害時にも備え、社内業務ネットワークまで二重化する徹底ぶり。いつどこにどんな障害が生じても止まらない搬送システム向けプラットフォームの構築を実現したのです。

FTサーバには、OS「Linux」を搭載してシステム構築を支援。当社はNECから全面的なバックアップ体制を得て、「お客さまのシステムを海外での稼動を成功させたい」という共通の目標と密接な信頼関係があったからこそ実現できた、当時では画期的な提案でした。

搬送システムの制御系ネットワークとのマッチングについても当社が担当。制御系メーカー・システムベンダーと協力し、多角的な視点から細部にわたる検証を行ない、お客さまの生産環境に最適なシステムを完成させています。
これらのフレキシブルな対応には、日頃から国内外のメーカーとの協業を得意とし、お客さまのニーズに合ったカスタムメイドのソリューションを提供し続けてきた、当社のノウハウやネットワーク力が活かされています。

パートナー企業より専任のSEを海外の納入企業へ派遣。現地での詳細な打合せ・視察を重ね、高い技術力により、国内とは条件・環境の異なる各国でも、大容量データに対応可能な安定した高速ネットワークを構築支援することができました。

システムの保守・メンテナンスに関しても万全の態勢を整えています。定期点検・トラブル対応についてのマニュアル作成、コスト管理、人材確保・教育などについても、現地パートナー企業とのスキームで、緊密なコミュニケーションをとりながら確立しています。

確かな技術力ときめ細やかなフォロー体制により、国内と同一のクオリティを誇る構築支援をグローバルに展開することが可能です。

生産性向上、リスク削減、コストダウンを実現。
企業のイメージアップ、事業拡大にも繋がった、画期的な取り組み。

• 24時間・365日稼働できる、信頼性・耐障害性の高い搬送システム向け情報系プラットフォーム構築を実現、システム障害による生産ライン停止のリスクを回避。
• 国内外での同一プラットフォームの導入により（現在300セットを導入）、システム管理・保守の効率化、TCO（システム導入・維持・管理などにかかる費用の総額）削減。
• 高いコストパフォーマンス、画期的な取り組みは、業界でも話題に。「半導体・液晶」という最先端技術を手がけるお客さまの事業拡大に貢献することができ、当社への信頼を一層深めていただくことにつながりました。